Arıza raporlama yanıtı
1. Ekipman arızasını bize bildirdiğinizde, bildiriminize nispeten kısa bir süre içinde yanıt vereceğimizi ve sorunla ilgilenmeye başlayacağımızı garanti ederiz.
2. Yerinde servis yanıtı
Bakım için sahaya teknik personel göndermemiz gerekirse, ekipman arıza süresinin üretim üzerindeki etkisini azaltmak amacıyla saha servisinin yanıt süresini kısaltmak için elimizden geleni yapacağımızı garanti ederiz.
1.Teknik ekip kalifikasyonu
Yongte Plastic Machinery Co., Ltd. mühendisler, teknisyenler vb. dahil olmak üzere çok güçlü bir ekiple donatılmıştır. 10 yıldan fazla deneyime sahipler ve son derece yetenekliler. Bu ekip derin bir uzmanlığa ve mükemmel becerilere sahiptir ve ekipman arızalarıyla karşılaştığında, bunları inanılmaz bir hızla doğru bir şekilde teşhis edebilir ve bunları hızlı bir şekilde çözmek için etkili önlemler alabilir.
2.Sorun giderme yeteneği
Firmamızın ekipman arızalarıyla başa çıkma becerisine göz atabilirsiniz. Ekipman arızasının nedenini mümkün olan en kısa sürede çözmenize veya gidermenize yardımcı olabileceğimize inanıyoruz.
1. İletişim kanallarını açın
Bizimle iletişime geçebilmeniz için çeşitli iletişim kanalları sağlayacağız. Örneğin, telefon, e-posta, çevrimiçi müşteri hizmetleri vb. Personelimiz, sorularınızı net bir şekilde yanıtlayabilecek iyi iletişim becerilerine ve uzmanlığa sahiptir.
2. Mükemmel geri bildirim mekanizması
Müşterilerimizin görüş ve önerilerine çok değer veriyoruz. Müşteri geri bildirimlerini aktif olarak dinleyecek ve iyileştirme ve optimize etmek için geri bildirimlere dayalı olacaktır. Ve geri bildirimlerinize zamanında yanıt verebilir ve gelişmek için harekete geçebilir.
